Трёшка 75 м² на Металлургическом, балкон. Заказала генеральную, в смете чёрным по белому трое на 5 часов. Приехали двое, сказали, третья заболела, справятся. Работали семь часов, всё сделали, к качеству претензий нет. Но деньги-то считали как за троих по пять. Я придираюсь или вопрос нормальный?
пункт № 0094 от 25.10.20251Заказали
В смете трое на пять часов, приехали двое: надо пересчитывать?
0полезно
Нормальный. Изнутри это обычно так: цена считается за объект, а люди и часы в смете для ориентира. Когда кто-то выпадает, бригадир решает, ехать вдвоём и сидеть дольше или переносить. Вдвоём семь часов это 14 человеко-часов, почти те же 15, то есть объём вам сделали.
Если в договоре или переписке цена за объект, пересчитывать никто не будет. Если стоимость считалась за человеко-час, тогда имеете полное право.
Плохо другое: вас не предупредили заранее. Нормальная компания звонит утром и спрашивает, удобно ли, что будет дольше. Вы могли бы и перенести.
Если в договоре или переписке цена за объект, пересчитывать никто не будет. Если стоимость считалась за человеко-час, тогда имеете полное право.
Плохо другое: вас не предупредили заранее. Нормальная компания звонит утром и спрашивает, удобно ли, что будет дольше. Вы могли бы и перенести.
0полезно
у нас тоже часто едем вдвоём вместо троих, это обычное дело, но клиенту говорят с утра, а не на пороге
0полезно
автор вопроса
Посмотрела переписку, там цена за объект. Ладно, пересчитывать не буду, но про утренний звонок им написала. Ответили, что менеджер забыла
Отвечать могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
ВойтиОтветы участников: их личный опыт. Состав уборки и время у каждой квартиры свои, их согласуют с исполнителем заранее.