К содержимому

пункт № 0047 от 17.10.20243Принимаем

Приёмка и чек-листы

Замечания по уборке: до оплаты или можно после?

novikova_g спросила 17 октября 2024

принятый ответ пока не отмечен

ответов
3
последний
19 октября 2024
участвуют
С февраля заказываю поддерживающую раз в две недели, двушка 56 м² на Северо-Западе. Деньги перевожу, как только девушка уходит, а сама смотрю вечером после работы. Пару раз находила пыль на подоконнике и шерсть кота за креслом, но писать уже неловко, оплачено. Коллега говорит, что надо принимать до оплаты, но меня в это время дома нет. Как у вас устроено?
0полезно
В компаниях обычно оплата после приёмки, а если клиента нет дома, то после фото-отчёта, и дальше сутки на замечания. Для постоянной поддерживающей платить сразу нормально, просто договоритесь один раз: замечания в тот же вечер, а в следующий визит исполнитель начинает с них. Неловкости тут никакой, обычный рабочий процесс.
2полезно
Мне с постоянными клиентами проще, когда пишут в тот же вечер. Через две недели я уже не вспомню, что там было с подоконником
2полезно

автор вопроса

Договорилась так: плачу после фото-отчёта, замечания пишу до конца дня, в следующий раз она начинает с них. В табличке теперь есть колонка "замечания". За полгода их набралось три, все мелкие, и все доделаны в следующий визит.

Отвечать могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти

Ответы участников: их личный опыт. Состав уборки и время у каждой квартиры свои, их согласуют с исполнителем заранее.